Empresas de telemarketing precisam usar prefixo obrigatório a partir desta quinta-feira (10)

Empresas de telemarketing precisam usar prefixo obrigatório a partir desta quinta-feira (10)

Começa a valer nesta quinta-feira (10) a medida que obriga o uso do prefixo 0303 em ligações realizadas para clientes por empresas de telemarketing. A mudança anunciada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) é para ajudar usuários a identificarem facilmente esse tipo de ligação e decidir se vão aceitar a chamada.

(Foto: Reprodução/Tânia Rêgo/Agência Brasil)

O código 0303 aparecerá no início do número de qualquer ligação feita ofertar produtos ou serviços. As mudanças valem apenas para as prestadoras de telefonia móvel. Daqui a 90 dias, deverão ser implementadas também pelas operadoras de telefonia fixa.

Caso o consumidor queira, as operadoras podem fazer o bloqueio preventivo de chamadas originadas de telemarketing.

Da redação com informações da Agência Brasil